Перезвонить мне

Имя

Телефон

В какое время?
(по рабочим дням с 10:00 до 19:00)
Как можно скорее
До обеда
После обеда
Вечером

Отправить подруге

Ваше Имя

Ваш e-mail

Имя Вашей подруги

E-mail подруги

Текст

Задать вопрос

Имя

E-mail

Телефон

Вопрос

Примерка и возврат

В Americanbeauty.ru существует возможность бесплатной примерки*. Вы можете заказать на примерку несколько моделей и/или размеров. Если после примерки заказанная вещь не подошла, Вы можете вернуть ее обратно курьеру, оплатив только стоимость доставки.

Внимание: При покупки одного товара, максимальное количество заказанных вещей для примерки 4 штуки. Если Вы хотите померить больше товаров и купить при этом одну вещь, то доставка будет оплачиваться в двойном размере. Максимальное количество заказанных товаров на примерку 8 штук. Если Вы заказываете до 8 штук и осуществляете покупку 2 или более товаров, доставка оплачивается в однократном размере.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки. При возврате товара Вам будет возмещена его полная стоимость за вычетом стоимости доставки.

Подробности примерки и возврата.

* Возможность действительна только при условии доставки курьерской службой Americanbeauty.

E-mail

+7 (499) 110-97-64
Примерка перед покупкой

Тебе понравилось несколько моделей и ты не можешь определиться?

Сделай заказ и курьер привезет их на примерку.

Подробнее

Доставка по России

Мы осуществим доставку в любой город России.

Подробнее

Премиум бренды

Бренды, представленные в нашем магазине, относятся к классу люкс, а это говорит о премиум качестве и уникальном дизайне каждой модели.

100% оригинал

Мы являемся эксклюзивным дистрибьютором всех брендов, которые ты встретишь в нашем магазине.

Именно поэтому мы гарантируем, что у нас нет подделок и копий!

Сделано в США

Все модели произведены в США, ткани и фурнитура поставляются из Италии.

Вопросы/ответы

1. Как сделать заказ в интернет-магазине Americanbeauty?

Делать покупки на AmericanBeauty.ru – удобно и быстро! Выберите понравившуюся вещь, укажите её размер, цвет и количество, и поместите её в виртуальную корзину, нажав кнопку «в корзину». Чтобы перейти к оформлению заказа, заполните очень быструю форму обратной связи и укажите оптимальный способ доставки и оплаты, после чего подтвердите ваш заказ, с помощью кнопки «отправить заказ». В течение нескольких минут Вы получите e-mail с номером вашего заказа, а для уточнения времени доставки с вами свяжется наш оператор в течении 24 часов (заказы оформленные в пятницу после 19:00 обрабатываются в понедельник до 12:00).
Вы также можете оформить заказ по телефону (495) 649-85-01.

 

2. Как подобрать размер?

Определить свой размер можно при помощи таблицы размеров, ссылка на которую расположена на странице каждого товара. Обратите внимание, что размерная сетка каждого производителя может отличаться. В том случае, если вы сомневаетесь в нужном размере, вы можете воспользоваться возможностью «примерки» и заказать несколько размеров на выбор.

 

3. Как оплатить покупку?

Мы предусмотрели несколько способов оплаты:

Оплата пластиковыми картами и безналичным способом по выставленному счету ВРЕМЕННО не принимается.

Более подробную информацию о возможностях оплаты можно посмотреть здесь.

 

4. Могу ли я вернуть товар после покупки?

В своей работе мы руководствуемся действующим законодательством. В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 7 дней с момента доставки заказа клиенту.

Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении. В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.

 

5. Где можно посмотреть/примерить ваши товары в Москве?

Мы работаем только через интернет-магазин. Вы можете сделать заказ на любую понравившуюся вещь в нашем магазине. Заказ мы доставим на любой удобный для Вас адрес, в любой день и время. При доставке у Вас будет возможность все посмотреть и примерить. Если Вам не понравился или не подошел выбранный товар, то Вы просто ничего не покупаете, оплатив только доставку. С более подробной информацией можно ознакомиться в разделах «Примерка» и «Доставка».

 

6. Все, что есть на сайте у вас есть в наличии?

Да, весь товар, который есть на сайте, есть в наличии и его можно приобрести. Наш сайт обновляется ежедневно, мы прилагаем все усилия для поддержания актуальной информации.

 

7. Если я живу не в Москве, возможно ли сделать покупку в магазине?

Мы с особым вниманием относимся к заказам из регионов России, так как у наших клиентов в других городах нет возможности предварительно померить выбранную вещь. Мы сотрудничаем с курьерской службой EMS Почта России и отправляем посылки без предварительной предоплаты, с возможностью «Наложенного платежа» (оплата наличными курьеру при получении), при котором у клиента отсутствуют какие-либо риски.

 

8. Как подобрать купальник, если верх и низ разного размера?

В нашем магазине представлено много моделей, которые можно разбить на разные размеры верха и низа. Наши менеджеры всегда проконсультируют Вас и помогут подобрать наиболее подходящий вариант.

 

9. Почему у некоторых моделей 2 цены (верх и низ), а у других одна?

В зависимости от производителя или коллекции, купить купальник можно комплектом (верх и низ одного размера) или подобрать наиболее подходящую комплектацию для вашего типа фигуры (верх и низ разного размера).

 

10. Могу ли я выбрать верх и них от разных купальников?

В последних тенденциях пляжной моды производители делают акцент на возможность подбора покупателями верха и низа разных размеров. Мы предусмотрели такую возможность. Те модели, у которых указано 2 цены (для верха и низа), можно заказать отдельно. Наши менеджеры смогут профессионально проконсультировать вас о возможных выигрышных комбинациях.

 

11. Я живу не в Москве. Могу ли я примерить товар перед покупкой?

Возможность примерки действует только для жителей Москвы и М.О. В другие города России, заказ доставляется курьерской службой EMS Почта России и примерка или частичный отказ при получении невозможен. При этом, вы также можете воспользоваться возможностью «возврата» в течении 7 дней после получения заказа. Подробнее об условиях «возврата».

 

12. Зачем добавлять вещи в «Избранное»?

Товары, которые были добавлены в «Избранное» хранятся в вашем личном кабинете бессрочно. Они могут быть удалены или отправлены в корзину в любое время. Вы также сможете увидеть первыми, если на данный товар начались скидки.

 

13. Я хочу подписаться на новости магазина

Для того, чтобы получать сообщения о наших акциях и спец предложениях, добавьте свой имейл в окошко «подписаться на новости» на главной странице сайта.

 

14. Как часто у вас обновляется ассортимент?

Мы стараемся постоянно обновлять свой ассортимент. В среднем, новые товары на сайте появляются раз в 2 недели.

 

15. Я выбрала товар, а теперь не могу найти его на сайте

Так, как мы постоянно обновляем свой ассортимент, многие модели быстро раскупаются и пропадают с сайта. Количество товаров бывает ограничено, поэтому мы не можем гарантировать наличие того или иного товара.